1: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 17:47:29.03 ID:tjLGdWWO0
ps5
修理費27500円だって！
おかしくない？
AmazonでSONYから新品で買って、物凄く大切に扱って、一度もぶつけた事も落とした事もないのに?
わずか3ヶ月で壊れて…?
見た目も綺麗だしLAN繋げないだけ！
どこに相談したらいいの？?
良い知恵お願いします…?#ps5 #ps5修理 #ps5故障 #ソニー pic.twitter.com/JZXWO9Vhji— ☀️ひなたと愉快なバトオペ民☀️ (@luckysun8enjoy) April 22, 2023
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5: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 17:53:58.41 ID:YHTJZ69d0
LANが無反応になったから修理出したら有償って話し
本人徹底抗戦するみたいだから成り行きが楽しみね
騒ぎが大きくなったら無償交換になるにベット
本人徹底抗戦するみたいだから成り行きが楽しみね
騒ぎが大きくなったら無償交換になるにベット
9: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 17:54:48.08 ID:tjLGdWWO0
自然故障なら問答無用で保証しろよ
10: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 17:56:35.40 ID:OHYnSG2kM
まぁ保証の書類も揃ってるんなら保証期間内くらいは1回くらいは無料で修理してやれよって思うわ
11: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 17:56:41.82 ID:UENdYS9sd
保障期間内なら無料で直してくれる筈だがな
保障証があればの話だが
保障証があればの話だが
13: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 17:59:19.45 ID:NGgkJu9q0
Amazonって保証書ついてないの？
14: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 17:59:59.03 ID:tjLGdWWO0
Amazonは明細ダウンロードすりゃそれが保証書代わり
15: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:02:08.53 ID:YACzXtSd0
そういやPS5ってケーブル端子の辺りから排熱してるのだっけ
そのせいじゃないん?
そのせいじゃないん?
16: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:03:05.96 ID:WWkWDT/e0
物理破損はなぁ…
コネクター破損してるならぶつけてるんだろそれ
コネクター破損してるならぶつけてるんだろそれ
18: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:04:57.60 ID:d4DeDzGpd
たかがLANのコネクタ破損で基板交換か
そりゃつれぇでしょ
19: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:06:10.07 ID:FdMpRShO0
メイン基板の故障なのにお取り扱いによる損傷にされたって話だろ
一方的にソニーがクズなだけじゃん
一方的にソニーがクズなだけじゃん
20: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:07:57.62 ID:10YOZyti0
値段からして基盤まるまる交換かよ
保証期間なのにサポートゴミすぎるわ
保証期間なのにサポートゴミすぎるわ
21: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:10:17.25 ID:dnaR7Ty30
お取り扱いによる故障でメイン基板の破損ってなに？ｗ
どうやったら客がメイン基板を壊せるのｗ
どうやったら客がメイン基板を壊せるのｗ
24: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:13:01.76 ID:d4DeDzGpd
チャットサポートか電話で理由問いただして全内容うpすればそこそこバズりそう
25: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:14:52.53 ID:WhxryB6q0
口ぶりからするとこいつアンチになるなw
28: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:20:21.62 ID:Ben+gBDQa
USB LAN勧めている人いるけどこれ基盤自体の不具合で起動しなくなることもありそうだからソニーに訴えてちゃんと修理した方がいい
こんなのでお客様負担とかありえない
こんなのでお客様負担とかありえない
29: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:20:21.81 ID:sUcBe6yOa
ソニーってこう言う話題ばっか出てくるな
もう開き直ってるのかな
もう開き直ってるのかな
31: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:22:15.35 ID:yyrG28Yv0
ケーブル差すときに異物が噛んでたみたいなことなら利用者の落ち度だけど
今のところなんともいえんね
今のところなんともいえんね
37: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:29:43.87 ID:qX/wNaFUd
ちょっとした故障でも基盤交換なるんだな
ちょっとした虫歯でも全部抜く歯医者みたいだ
39: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:31:07.54 ID:gdmF1ejza
一年以内なら大体無償じゃねぇの
てかLAN使えないだけでまーた基盤取っ替えかよ
てかLAN使えないだけでまーた基盤取っ替えかよ
41: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:31:52.02 ID:yZnXULwo0
これ壊れた箇所の画像はないんか？
LAN端子はそのままマザボに直付だから、基板交換措置自体はおかしくないのよ
LAN端子はそのままマザボに直付だから、基板交換措置自体はおかしくないのよ
44: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:33:09.90 ID:iQlUEkbhd
>>41
物理的壊れたんじゃなくて
普通に使っててネットに繋がらなくなった感じだね
だからこそPS5は怖い
物理的壊れたんじゃなくて
普通に使っててネットに繋がらなくなった感じだね
だからこそPS5は怖い
中間オススメ記事
45: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:33:14.50 ID:gQwP9JfN0
速攻壊れて草
52: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:36:29.54 ID:3jNMy9Rbd
ようやくPS5が買えるようになってきたから
購入考えていたけど
大事に使ってても3ヶ月で故障してるんだ・・・
しかも初期不良みたいなもんなのに
有償修理？？？
しかも27,500円も？？？
なんだこれ、PS5買うの怖いよ！！
不安だよ！！！
6万も出して速攻故障したらどうしよう！！
修理代ほぼ3万じゃん
53: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:36:37.58 ID:xMF0pYBe0
確かにlanが壊れたりコントローラーがぶっ壊れたらやるゲームないよな
56: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:37:19.40 ID:DOvlQvK50
3ヶ月ごとに修理代かかったりしてな
68: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:43:26.62 ID:WtwIDJn/M
保証とはいったい何w
71: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:45:08.90 ID:ZN2xNx1X0
本体を開けて中を見たら
どう見ても自然故障じゃないってことだろうな
どう見ても自然故障じゃないってことだろうな
72: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:45:22.30 ID:2mlUkwHpa
公式様が金取るっていうんだから素直に従えとしか言えないわな
75: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:46:23.08 ID:8kdv1Xyp0
お取り扱いによる故障だから
自然故障じゃない判断だし
自然故障じゃない判断だし
76: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:48:15.53 ID:8kdv1Xyp0
無理な抜き差しでLANポート物理破損してたなら
どんなハードでも有償だろ
どんなハードでも有償だろ
77: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:48:30.66 ID:EHdzLV/sd
これだからソニーハードって怖いんだよ
買ってすぐ故障しても保証無視の基盤交換27,500円コースだからな
買ってすぐ故障しても保証無視の基盤交換27,500円コースだからな
79: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:49:32.16 ID:6UIzfFrp0
LANポートぶっ壊したなら有償になるのは当然
過失か故意なんて判断しようがないんだから物損はすべて有償
過失か故意なんて判断しようがないんだから物損はすべて有償
80: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:49:33.69 ID:/iBWlsLD0
一番あり得るのはLANポートの物理的な破損か？
81: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:49:34.63 ID:gQwP9JfN0
なんか電話もめんどくさいとか言って無かった？
高額な通話料かかるとか
高額な通話料かかるとか
84: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:51:40.07 ID:gdmF1ejza
LANなんてそんな抜き差ししないのにどうやったら物理破損するんだよw
87: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:52:43.73 ID:/iBWlsLD0
>>84
差してるやん
差してるやん
92: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:53:48.44 ID:gdmF1ejza
>>87
頻繁に抜き差しする充電コードとかならともかく
遊び終わる度にLAN抜き差しすんの？変わってるね
もしくは挿すだけで壊れるんか?w
90: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:53:26.04 ID:FdMpRShO0
破損って書いてあるが物理以外に破損なんて言葉使うの？
メイン基板に干渉出来る物理箇所なんてLANかUSBしかないじゃん
メイン基板に干渉出来る物理箇所なんてLANかUSBしかないじゃん
91: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:53:26.94 ID:ad9UDBv/d
LANポートなんてケーブル刺したらそれで終わりじゃん
スマホみたいに何度もスポスポしないよ
それでも3ヶ月で壊れるなんて異常だけどね
スマホみたいに何度もスポスポしないよ
それでも3ヶ月で壊れるなんて異常だけどね
93: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:54:22.33 ID:b29c+ipy0
LANコネクタになんか詰まってたら壊れるだろ
98: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:55:06.23 ID:IZv68OEjd
有線LANがどうなってるか見てみましょう
99: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:55:38.75 ID:IZv68OEjd
>>98
こりゃあしょうがないな
イッチは無理に差して基板破壊したんだろう
こりゃあしょうがないな
イッチは無理に差して基板破壊したんだろう
100: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:56:05.90 ID:IZv68OEjd
>>98
これは»1が悪いわ
有料でもしゃーなしだな
３万払えよ
これは»1が悪いわ
有料でもしゃーなしだな
３万払えよ
102: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:56:15.83 ID:IZv68OEjd
>>98
これはユーザーが悪いね
これはユーザーが悪いね
103: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:56:18.40 ID:7RK6JWQQ0
壊れたら敵にされるからな
104: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:56:18.76 ID:8kdv1Xyp0
本人は何もしてない
サポートはこれは何もしてないでこんな故障はしない
判断の違いが完全に出てるだろ
111: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 18:57:43.82 ID:b29c+ipy0
外部的な要因での物理故障はすべて有償なのは当たり前
135: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 19:09:23.92 ID:yyrG28Yv0
実際のところ破損だか水漏れだかはあったんだろ
そこでサポセンが嘘つく意味はないしな
客側が壊したと断定するだけの情報もないけど
そこでサポセンが嘘つく意味はないしな
客側が壊したと断定するだけの情報もないけど
137: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 19:12:05.48 ID:pdbbYeOad
こりゃコワイね
6万の本体すぐぶっ壊れて
保証期間内なのに２７，５００円の有償修理なんだもん
そりゃビックリするわ
6万の本体すぐぶっ壊れて
保証期間内なのに２７，５００円の有償修理なんだもん
そりゃビックリするわ
139: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 19:15:14.98 ID:nXpEkArv0
買うなら有料保証付けとけ
Switchもワイドケア入っとけ
Switchもワイドケア入っとけ
141: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 19:16:07.55 ID:WhxryB6q0
そういえば接続端子は基盤から直で生えてたか
固定が甘かったりしたらミシミシして接触不良起こしやすいかもね
脆弱性の塊
142: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 19:17:19.30 ID:UMjqGYX4a
>>141
別に擁護するわけでは無いが基盤に直についてるのは何もPS5に限った話では無いだろ
別に擁護するわけでは無いが基盤に直についてるのは何もPS5に限った話では無いだろ
145: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 19:18:27.81 ID:nXpEkArv0
有償の延長保証でも3年までか
安いとはいえ今時3年までだと短いな
安いとはいえ今時3年までだと短いな
146: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 19:19:12.93 ID:Rscz9Xxn0
遊んだら仲間だ
壊れたら敵だ
壊れたら敵だ
154: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 19:24:38.97 ID:h578yBpJ0
こいつが無理矢理ぶっ刺してぶっ壊しただけだろ
159: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 19:27:14.21 ID:yZnXULwo0
ああ、LANポート自体の破損か。そら確かに自費修理はあり得るわ
写真上げてほしいもんだが
写真上げてほしいもんだが
162: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 19:27:52.84 ID:LVTeoPBXa
基盤の破損ならまぁ有償だろう
ただまぁ本体に打痕なんかがないなら不良品つかまされたのかもね
ただまぁ本体に打痕なんかがないなら不良品つかまされたのかもね
166: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 19:31:24.82 ID:f3yOajeN0
どうせ落としたかなんかしたんだろ
都合の悪い情報は隠してるだけで
都合の悪い情報は隠してるだけで
169: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 19:34:13.27 ID:UPMCpxku0
修理代だけでSwitch買えちゃうなw
175: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 19:42:16.68 ID:gGPZ3YtC0
PCがLANポートがひん曲がってショートして立ち上がらなくなったことあるわ
もっとひん曲げてショートしないようにしたったw
もっとひん曲げてショートしないようにしたったw
192: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 20:00:50.41 ID:n6czzNQU0
でもなんか明らかに落として凹んだり水濡れとかない限りは一年保証効かせてくれるもんだと思ってた
シビアだな
シビアだな
194: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 20:02:01.69 ID:YYPrU3+S0
保証期間でも有償なんてあるんだ
197: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 20:05:00.04 ID:ZN2xNx1X0
コードの抜き差しで乱暴に扱ったせいでコネクタが破損した、
ってのを
普通に使ってたら壊れたから自然故障だ、
って言ってくるのはサポートセンターでのあるあるだな
ってのを
普通に使ってたら壊れたから自然故障だ、
って言ってくるのはサポートセンターでのあるあるだな
199: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 20:07:35.70 ID:Rv8gabbr0
LANケーブル繋がらないだけだと情報少な過ぎてな
おま環の可能性もあるけど修理費請求してくるくらいだから完璧にどこか壊れてるのかね
それにしても有償修理は酷い
おま環の可能性もあるけど修理費請求してくるくらいだから完璧にどこか壊れてるのかね
それにしても有償修理は酷い
203: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 20:11:36.79 ID:tjLGdWWO0
潜在的に基盤が壊れやすい仕様なんだろ。LANケーブルの刺しなしで壊れるようなくらいモロイ
206: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 20:12:12.92 ID:3R5L2lGr0
落雷で壊れた可能性もあるからなぁ
211: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 20:17:51.72 ID:T/L5w/Cb0
壊れたら敵だな
ちなみに基盤が衝撃で壊れたと言って因縁つけてサポート拒否するパターンはPS3からある
俺も買って2ヶ月くらいで壊れてこれと似たようなこと言われてサポート拒否された
ちなみに基盤が衝撃で壊れたと言って因縁つけてサポート拒否するパターンはPS3からある
俺も買って2ヶ月くらいで壊れてこれと似たようなこと言われてサポート拒否された
213: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 20:18:37.20 ID:oiJek9h10
保証期間中なのに金取るのか
217: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 20:22:18.54 ID:crLPKbK/a
PS5の保証期間て何ヵ月なん？
223: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 20:28:44.37 ID:oiJek9h10
最近の家電は修理自体、面倒だからやらないよな
3年半で壊れたブラビアも後継機と交換になったわ
PS5もそうすりゃ良いのに
3年半で壊れたブラビアも後継機と交換になったわ
PS5もそうすりゃ良いのに
257: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 21:14:23.57 ID:ox7kwXT10
自分で壊して有償なのは当たり前なのでは
LANポートが物理的に壊れてたってことだろ
メーカーの違いでピン折れるしよくある事故だよ
LANポートが物理的に壊れてたってことだろ
メーカーの違いでピン折れるしよくある事故だよ
260: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 21:18:05.39 ID:p+1V3Ra10
流石に3ヶ月じゃ初期不良じゃないの？
262: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 21:20:42.42 ID:wNBlm0PxM
IT関係に16年務めて自分でもPC弄ってるけどLANポートが物理的に壊れたことって一度もあったことがねぇ
ケーブルのコネクタ部の爪が折れたり等物理的に破損することは数回あるけど
ケーブルのコネクタ部の爪が折れたり等物理的に破損することは数回あるけど
285: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 21:59:54.65 ID:9TFDyIBj0
>>262
自分も色々やってるがUSB単体での故障すらみたことない
ただ基板がイカれたパターンで数件みたから、そのパターンかもね
修理費的にも総とっかえな値段だし
自分も色々やってるがUSB単体での故障すらみたことない
ただ基板がイカれたパターンで数件みたから、そのパターンかもね
修理費的にも総とっかえな値段だし
267: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 21:24:24.37 ID:1VRs9/gd0
普通に酷くて草も生えねえよ
271: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 21:32:57.68 ID:PnUfTwRlr
ソニー「お前の使い方が悪い」
275: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 21:49:52.92 ID:T/z+oWwq0
有線ランがおかしいならWi-Fiで繋げば。うちのシリーズSも有線で繋いでたけどなんだかたまにきれるので無線で繋いだら有線よりきれなくなった。コードが合わないのだろうか
279: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 21:52:40.43 ID:Ex+RY2Sv0
>>275
それで使えてもだからといって放置するのもおかしいけどね
主が言う事が本当ならどう考えても無償修理対応でしょ
それで使えてもだからといって放置するのもおかしいけどね
主が言う事が本当ならどう考えても無償修理対応でしょ
283: ゲームまとめ速報 2023/04/23(日) 21:55:32.29 ID:9TFDyIBj0
>>279
普通は保証修理期間中に気になる所は直すわな
普通は保証修理期間中に気になる所は直すわな
この記事へのコメント
基盤についてるLANコネクタの破損だけならUSB接続のLAN変換アダプタ挿せば大丈夫じゃね
でも3ヶ月で壊れたなら初期不良臭いしそのうち他も故障しそうだよなぁ
もう在庫余ってんだし新品に交換したれよｗ
どうだろう、98の画像見る限り基盤とコネクタが繋がってるし
無理やり抜き差しして基盤ごとぶっ壊した可能性が高そうだけどな。
モロく作りすぎなのが原因だろ。
無償にしたれや
PC等のLANコネクタ付きハブなんかあっという間に壊れるやろ
PS5を修理してもいつまた壊れるかわかったもんじゃないし
steamでゲームを漁るなり少し足してswitchを買った方が有益
PS5の悪いイメージにはなる。やはり駄目ね。
使い方が問題ないなら保証しろと思うが分からんからなぁ
ps5が売れてないからって修理費で稼ごうとするのはちょっと引く
コントローラーは早くて2週間で壊れるらしいから
ノジマの5年保証付きで買ったよ
ちゃんとしたとろこで買ったんかね？
Amazonでも業者あるし
タイマーの不良なのにな