1: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 07:31:33.67 ID:fwqaXhoh0
「メイン基盤交換になった(27500円)なぜか同梱して送っていたコントローラーも修理扱いになった。修理に送る直前まで使っていて壊れている様子は無かった。修理代(7480円)を取られるのか思ったらメイン基板の料金に余裕を持たせているので無料で交換しますという話になった」
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37: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:53:31.92 ID:11sg1ARja
2: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 07:31:43.87 ID:fwqaXhoh0
嘘だろ…
3: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 07:31:49.65 ID:fwqaXhoh0
ソニーさん…
4: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 07:33:53.53 ID:LIrzJW+/0
こわ
8: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 07:39:02.08 ID:NWe1vKT/0
ん?なぜ壊れてないパッドまで送ったの??
10: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 07:43:47.63 ID:i+Nk1ZRiH
>>8
買った時の箱残しておいてそのまま一式入れて送ったんじゃね
でかい電化製品は箱残しておくとそういう時便利
買った時の箱残しておいてそのまま一式入れて送ったんじゃね
でかい電化製品は箱残しておくとそういう時便利
16: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:12:37.45 ID:Q130p3I+0
>>8
故障個所の判断するのはユーザーではなくソニーだからな
状況によっては全部送れと言われる
故障個所の判断するのはユーザーではなくソニーだからな
状況によっては全部送れと言われる
11: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:04:36.98 ID:5ewfaQbh0
余計なもの送るから
12: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:07:25.20 ID:VEfWQ+Ne0
コントローラーがあまりに高すぎる
この会社消耗品って自覚あるんか?
この会社消耗品って自覚あるんか?
13: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:07:39.03 ID:A2mIohJ4d
この動画は後でじっくり見る関連動画も出るからな
14: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:07:50.34 ID:09dgSct20
修理代値上げとPSPortalの故障連発報告
それに続けてこの情報……マズイね
それに続けてこの情報……マズイね
15: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:09:33.82 ID:wA1TZvZl0
商売なんだから利益得るのは当たり前だろー
17: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:13:15.81 ID:i+HIiOln0
まあ真っ当な商売をしろってこったな
当たり前だが
当たり前だが
中間オススメ記事
20: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:19:26.28 ID:wA1TZvZl0
コントローラも正常なやつを交換だから実質ソニーは損してない
交換したやつは他に回すよ!
交換したやつは他に回すよ!
22: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:25:25.17 ID:8ltJtPsmM
コントローラーを無償で交換してくれるなんてソニーは優しいな
23: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:27:26.15 ID:QkzNZy4M0
別に悪いところねえじゃん
27: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:28:18.08 ID:WlP3+YGT0
安くなるのに不満でもあるのか?
28: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:30:11.38 ID:cYUaV3Zv0
いい加減、基盤って書くのやめろや
29: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:33:58.97 ID:VBc1To+Z0
疑問なんだが
本体のメイン基盤が壊れるって客に責任があるのか?
煙草や水没ならわかるがホコリ辺りが原因なら本体構造の問題だし自然故障なら耐久テスト不足のただの欠陥だよね?
本体のメイン基盤が壊れるって客に責任があるのか?
煙草や水没ならわかるがホコリ辺りが原因なら本体構造の問題だし自然故障なら耐久テスト不足のただの欠陥だよね?
33: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:45:56.02 ID:JiiuW/1a0
>>29
クレーマー?
PS5は10年保証の設計じゃないし、部品は確率で壊れるからそんなもんやろ
ハードとしてPS5は故障しやすい設計なのは分解動画みれば誰でも理解できるし、不満有るなら「買わない」選択肢がある
36: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:49:03.39 ID:37fAmNOb0
>>29
保証期間過ぎたら全部客のせい見たいなのが家電含めこの手の売り方だものな。
ホコリ遠因でエアフローがおかしくなって加熱とかすれば基板死ぬことはありうる。
マザー基板の故障率は一定ある前提なので、手元のが壊れたからといって設計不良の証明にはならない。
故障ユーザが被害者の会を結成するくらいにならないとだが、この手の基板はアップデート入るから、
問題があっても騒ぎになる前にこそーり対応される。
保証期間過ぎたら全部客のせい見たいなのが家電含めこの手の売り方だものな。
ホコリ遠因でエアフローがおかしくなって加熱とかすれば基板死ぬことはありうる。
マザー基板の故障率は一定ある前提なので、手元のが壊れたからといって設計不良の証明にはならない。
故障ユーザが被害者の会を結成するくらいにならないとだが、この手の基板はアップデート入るから、
問題があっても騒ぎになる前にこそーり対応される。
53: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 09:49:54.33 ID:VBc1To+Z0
>>33 >>36
クレーマーじゃないがコントローラーみたいに客の扱い方次第じゃない通電しているだけなのに確率で壊れるってのを1年で有償にするのが納得いかない
ホコリとかが原因になるとしても分解して自分でメンテできない、分解したら補償対象外ってのも納得できない一因
クレーマーじゃないがコントローラーみたいに客の扱い方次第じゃない通電しているだけなのに確率で壊れるってのを1年で有償にするのが納得いかない
ホコリとかが原因になるとしても分解して自分でメンテできない、分解したら補償対象外ってのも納得できない一因
38: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:55:22.51 ID:URLZ71OE0
>>29
うちソニーですよ、わかってます?
うちソニーですよ、わかってます?
30: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:39:21.67 ID:SCf7oLUu0
L2R2はバネ破損しても押し込みが軽くなるだけで普通に使えるからユーザーによっては故障に気付かない
31: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:42:02.07 ID:6GhYjvlK0
余裕が有るのにどうして……
オンライン修理受付サービス
オンラインからのお申し込みで、一部機種の修理料金が割引になります。
メイン基板の交換 27,500円(税込)
↓
メイン基板の交換 36,300円(税込)
45: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 09:25:57.31 ID:bMuGr/aI0
>>31
修理代に余裕を持たせて(ぼったくり加算)るのに値上げとかグロいよなあw
修理代に余裕を持たせて(ぼったくり加算)るのに値上げとかグロいよなあw
32: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:45:26.27 ID:oQCvDsTE0
コントローラーははじめての修理キットを6Kくらいで
どこも出してほしいわー はんだごてなんて一般人はもってないよ
追加するときだけ新品かったり修理めんどくさい奴が買うのが
常識のデバイス世界にならないかなー
どこも出してほしいわー はんだごてなんて一般人はもってないよ
追加するときだけ新品かったり修理めんどくさい奴が買うのが
常識のデバイス世界にならないかなー
34: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:46:58.33 ID:X/7Id9gy0
コントローラー(新品)→コントローラー(リファービッシュ)説
35: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 08:47:55.52 ID:DfZn1rbq0
真面目に何が問題なのこれ
40: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 09:02:35.54 ID:+9XRtM5a0
コントローラーもこっそり中身変更やってるのかな
52: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 09:47:05.88 ID:nEkd8UK20
>>40
DSのメイン基板は最新モデルで4世代目
DSのメイン基板は最新モデルで4世代目
56: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 10:10:16.96 ID:cYUaV3Zv0
>>52
よく変わるなぁ
3世代までしか知らんかったわ
よく変わるなぁ
3世代までしか知らんかったわ
42: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 09:19:56.20 ID:11sg1ARja
基本PS5保証期間1年
有料保証延長4,400円(税込)
保証期間の延長中に下記のいずれかをおこなった時点でサービス終了となります。
修理を2回おこなった場合
機器本体の交換をおこなった場合
※同梱の付属品を交換した場合は修理とみなします。
44: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 09:24:48.46 ID:+9XRtM5a0
>>42
何それ
2回分消費したってこと?
何それ
2回分消費したってこと?
49: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 09:35:42.55 ID:11sg1ARja
>>44
結果的にそうなるわな
結果的にそうなるわな
51: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 09:37:02.46 ID:bMuGr/aI0
>>44
しかも勝手にねw
しかも勝手にねw
43: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 09:22:01.59 ID:eHFBdx7q0
ワイちゃん自作PCは10年壊れんのに
47: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 09:30:20.29 ID:bMuGr/aI0
少なくとも基板の修理代には7480円以上盛ってるわけだ
えっぐwww
えっぐwww
48: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 09:31:45.49 ID:g2FVyAsj0
知ってた
55: ゲームまとめ速報 2023/12/10(日) 10:10:13.31 ID:T3UzJoB30
「(請求する)料金に余裕を持たせてる」
って凄いパワーワードだよなぁ
って凄いパワーワードだよなぁ
この記事へのコメント
なんか、嫌なイメージついてきた。忌避感あるわ。